الأسئلة الشائعة
أسئلة عامة
ما هو OrionScripts؟
OrionScripts هو سوق للسكريبتات والتطبيقات الويب المميزة بلغة PHP. نوفر حلولاً عالية الجودة وجاهزة للاستخدام لمختلف احتياجات الأعمال.
كيف أشتري منتج؟
ببساطة تصفح منتجاتنا، اختر ما تحتاجه، اختر نوع الترخيص، وانتقل إلى الدفع. يمكنك الدفع باستخدام طرق دفع متنوعة بما في ذلك بطاقات الائتمان والتحويل البنكي.
ما هي طرق الدفع المقبولة؟
نقبل بطاقات الائتمان/الخصم، PayPal، والتحويلات البنكية.
أسئلة الترخيص
ما الفرق بين الترخيص العادي والموسع؟
الترخيص العادي يسمح لك باستخدام المنتج على نطاق واحد، بينما الترخيص الموسع يسمح بالاستخدام على نطاقات متعددة أو لمشاريع إعادة التوزيع التجارية.
هل يمكنني استخدام المنتج على نطاقات متعددة؟
فقط مع الترخيص الموسع. الترخيص العادي محدود بنطاق واحد.
هل يمكنني تعديل الكود المصدري؟
نعم، لديك وصول كامل إلى الكود المصدري ويمكنك تعديله ليناسب احتياجاتك.
الدعم الفني
هل تقدمون دعماً فنياً؟
نعم، نقدم 6 أشهر من الدعم المجاني مع كل عملية شراء. يشمل ذلك إصلاح الأخطاء والمساعدة في التثبيت والإرشادات العامة.
كيف أحصل على الدعم؟
يمكنك إرسال تذكرة دعم من خلال لوحة التحكم الخاصة بك أو مراسلتنا على support@orionscripts.com
ماذا لو احتجت دعماً بعد 6 أشهر؟
يمكنك شراء الدعم الممتد بشكل منفصل من لوحة التحكم الخاصة بك.
التثبيت والتحديثات
هل التثبيت مشمول؟
نوفر وثائق تثبيت مفصلة. يمكن شراء خدمة التثبيت بشكل منفصل إذا لزم الأمر.
هل أحصل على تحديثات مجانية؟
نعم، تحصل على تحديثات مجانية لمدة 6 أشهر من تاريخ الشراء.
ما هي متطلبات الخادم؟
تختلف المتطلبات حسب المنتج. يرجى التحقق من وصف المنتج للمتطلبات المحددة.
الاسترداد
ما هي سياسة الاسترداد الخاصة بكم؟
نقدم استرداد الأموال خلال 14 يوماً إذا كان المنتج يحتوي على مشاكل تقنية لا يمكن حلها. يرجى مراجعة سياسة الاسترداد الكاملة في شروط الخدمة.